2024年3月1日起，合作横琴粤澳深度合作区正式封关运行，区首经合作区对外开放口岸进出的往内寄递物品、从合作区寄往内地的地免岛免税物品，须由符合要求的税物进出境快件运营人或邮政企业承揽、承运。品顺当日，利离记者实地采访，合作了解合作区首件寄往内地免税物品离岛过程。区首

上午10时15分，地免岛中国邮政集团有限公司珠海市分公司横琴揽投部收到合作区客户李先生预约电话。税物

10时44分，利离邮政速递（EMS）工作人员朱健强按约定时间来到合作区永兴街一家网络公司为李先生收寄免税物品。合作邮寄物为洗漱用品，寄给李先生在珠海香洲区的朋友。

配合核对完寄件人身份证件并对寄递物品进行安全验视，客户李先生又按照海关申报要求填写了相关信息进行免税邮件海关申报。邮政速递（EMS）工作人员按《关于进出横琴粤澳深度合作区寄递物品管理事项的公告》要求打印好2份《免税物品声明》交由客户签名，一份粘贴到了包裹外表面，另一份交给寄件人留存。

按照有关规定，个人从合作区邮寄物品到内地，如果邮递物品是免税物品，需要声明申报，每次限值800元人民币（含800元），超过800元的需缴税。如果邮包内仅有一件物品且不可分割，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用，还是可以按照个人物品规定办理通关手续的。据介绍，按公告要求，如果邮寄的物品是已完税物品，则无须声明。

“这次寄邮件的体验很好，通过电话下单很快就有邮递员上门揽收，很便捷。我还了解到通过EMS中国邮政速递物流微信小程序等方式也能邮寄下单，可以为合作区居民生活带来便利。”客户李先生完成包裹交寄后说道。

11时30分，李先生这件免税邮件被送往横琴隧道“二线”通道海关查验场，邮件的申报信息此时也同步发送海关进行了申报。据了解，此时收件人会收到通过海关小程序进行人脸实名认证的提示短信。收件人收到短信后要及时进行认证，否则会影响通关和收件时限。针对第一次（2个工作日）实名认证未通过或超期未验证的邮件，系统将第二次给收件人发送实名验证短信。同时寄件人也将收到“联系收件人进行身份核验”的提醒短信。

据悉，完成认证的免税邮件，经珠海国际邮件互换局按海关要求完成查验、缴税，获取海关放行后，将统一运往珠海市邮政分公司的邮件处理中心进行分拨并发往目的地。预计相关邮件从合作区到珠海国际邮件互换局，最快只需1个小时。

合作区免税邮件邮寄服务有哪些便利？

据了解，中国邮政为落实海关总署关于横琴粤澳深度合作区封关运作的要求，现已配套开办“特快物品报关”“标快物品报关”“快递包裹报关”三个服务产品，用于支撑横琴粤澳深度合作区新监管模式的运行，为用户在合作区寄往内地的免税物品提供合法、安全和便利的邮政服务。“除国家明文规定的禁寄或限寄物品外的邮件都可以邮寄。”珠海市邮政分公司国际业务负责人雷日成介绍，在保障个人物品寄递规范的同时，邮政全年营业，尤其是春节等法定节假日期间均可以正常邮寄，以确保为用户提供更加安全、便利的服务。

合作区封关免税邮件邮寄疑问找谁解答？

珠海市邮政分公司邮件邮寄预约或咨询服务，可致电0756-8993596;

如对涉海关事务有疑问，可致电海关12360热线咨询；

如对出口退税事务有疑问，可致电税务机关0756-8841710热线咨询。