为方便出行，珠海作人助目前包括广珠西线等市内各大高速公路通道设置了ETC办理点。男办9月11日，业务员相一名市民在咨询办理ETC业务时不慎遗落重要证件。时遗速所幸证件被广珠西线高速南屏收费站工作人员拾获，落证路工通过警方，得高钟先生及时收到通知取回证件，珠海作人助避免了补办给生活带来的男办不便。

9月11日下午3点30分左右，业务员相钟先生驾驶着新买的时遗速车辆计划到南屏收费站洪湾出口高速服务点，打算办理ETC。落证路工经过咨询，得高他才发现目前他的珠海作人助车辆由于还在使用临时车牌，不具备办理条件，男办随后便离开了服务点。业务员相大约一小时后，收费站工作人员叶颖棋捡到了一个钱包，在监控下打开后发现，钱包内有钟先生的身份证、学生证、往来港澳通行证、银行卡等重要物品。工作人员猜测可能是钟先生前来咨询办理ETC业务时遗落。然而，工作人员将物品收好后却迟迟未能等到失主。由于担心钟先生可能因找不到相关证件而需要补办，耽误出行和返校，高速公路监控（客服）中心接到收费站工作人员报告后马上联系南屏派出所寻求帮助。在警方的协助下，12日，收到通知的钟先生来到南屏收费站，激动地握住当事工作人员叶颖棋的手，连声道谢。在核对了钟先生的个人信息后，钱包归还给失主。

据了解，办理ETC须在车辆安装固定车牌后进行。除了前往线下服务点，打开“广东粤通卡ETC服务”微信小程序也能办理。按照提示上传证件信息后，ETC设备可邮寄到指定地址，收到后市民自行激活即可。部分车辆已预装ETC设备，此时市民可以通过小程序中的“车辆自带ETC”模块进行资料补充上传和激活即可。