无人便利店是资本新风口？ 好邻居陶冶担心打开门是悬崖
华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者 公培佳 北京报道
似乎一夜之间，资本风口忽然就刮到了无人便利店。便利本新
“F5未来商店”近日宣称，店资获创新工场3000万元A＋轮投资。风口F5未来商店正是好邻目前最火的24小时智能无人便利店，其打造的居陶业态对于人工密集型的传统便利店，甩掉了人工成本压力是最大的概念。
而随着全球电商巨头亚马逊2016年12月推出Amazon Go无人便利店，转眼间，无人便利店就在中国多个城市开花结果了：便利蜂号称投资3亿美元，做新型便利店，门店全数字化；Takego携手阿里芝麻信用，不仅自助收银，还无店员，娃哈哈与深兰科技则签订了3年10万台Takego无人店协议；缤果盒子BingoBox在大润发、欧尚的加持下正式登场；就在几天前，一个叫做Moby Store（魔比商店）的无人便利店，在上海正式发布。
没有店员，顾客扫码进店，自选商品，自助付款，无需排队，24小时营业……无人便利店从一出生似乎就带着强烈的概念属性，互联网基因+黑科技的内核更是注定成为资本的新宠儿。不久前，重庆首家无人值守店“闪店”一亮相，不足3天内就引来数千人争相体验。
无人便利店真的是下一个资本风口？
“到底是风口还是门口？我担心的是，门一打开，前面是绿草地还是悬崖。答案目前还不知道。”IDG资本主办的“新消费时代峰会”6月28日在北京举行，在“新零售圆桌对话”环节，好邻居总经理陶冶谈起无人便利店时称。
事实上，最近一段时间，确实有不少人拿着无人便利店的商业计划书找到了做传统便利店的陶冶。
“我的桌上能放十几份类似这样的商业计划书，都在问这个问题。”陶冶称。这个时候，他表现得相对谨慎。“我觉得便利店今天的困难，不是出在是不是无人这样的方式。便利店在零售环节里，本身真的是最难的行业，要面临的困难挑战真的是很多，你没有足够的准备和足够长时间的积累，我觉得还是先看看再说”。
陶冶认为，便利店发展的瓶颈是供给不足所带来的需求不足，这是核心问题；而不是店面的租金高、人工高这些显性的因素，“内在的因素是，便利店开在这儿，你跟小卖部优势不那么明显，如果能够创造更加有效的需求，比如像我们看到国外的便利店，能够创造更好的需求，他更愿意到便利店来。便利店这个行业目前还在集体培养的阶段，这个时候跟有人无人值守关系不是那么大，你那两个人节约的成本也不是这么大”。
“更何况无人便利店还有食品安全问题、证照问题。”陶冶问拿商业计划书来找合作的人说：你的证照怎么办？“你开一两个可以，超过20个基本上就没戏了。
陶冶其实还是希望，能够扎实地把所谓的便利店需要满足的需求服务好，这样行业才能真正地发展起来。
责任编辑：李明徽；主编：公培佳