自今年“双11”以来珠海已经历三轮网购寄递高峰，客服接下来将进入新年元旦至春节前的警惕快递业务繁忙期，预计市民消费者线上购物热情还将进一步释放。网购在此，实施切勿掉以轻心，诈骗珠海者被务必警惕借网购快递名义实施的消费诈骗行为，因为近期已有珠海消费者被骗20万元，骗万教训深刻。客服

可疑来电

据市公安局反诈信息通报，警惕近日，网购斗门一位宋女士接到某平台“客服”来电，实施称其购买的诈骗珠海者被商品存在质量问题，要对其多倍赔偿，消费且已将退款及赔偿金原路返还她的骗万个人账户中，并询问宋女士是客服否收到，但宋女士查看时，并没有发现退款。

诱骗入局

随后，宋女士向“客服”反映此事，“客服”称需要宋女士提供支付账单信息进行查询，并以此添加了宋女士微信。此时，在骗子的诱导下，宋女士已脱离官方平台。

紧接着，“客服”以更好地“指导操作”为由，让宋女士下载了某款APP，并开启了“屏幕共享”功能。宋女士不知道的是，一旦开启“屏幕共享”，其在手机上的所有操作，包括输入银行卡密码时跳动的键盘字符、短信验证码，全都会被骗子同步获取。

转走钱财

在骗子的引导下，不知情的宋女士在某网络金融平台贷款8万，骗子称这些钱是商家给的赔偿。等宋女士成功提现后，骗子通过“屏幕共享”获取到的信息，登录其银行账号，将卡里的钱转走。

当宋女士看到银行的转账短信时，才发觉被骗，共计损失20余万元。目前，案件正在进一步调查中。

网购寄递繁忙期都有哪些隐藏风险？

公安机关指出，当前，除了常见的快递退款、丢失，或者虚假快递到付等骗局，还衍生出快递送好礼这些新套路，令人防不胜防。民警提醒对飞来的横财和好处，以及不熟悉的人所许诺的利益，务必提高警惕，在交谈中慎言慎行，避免上当受骗。

首先，了解正规退货退款流程。正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付账户原路返回，不要通过任何其他的链接、APP或者群聊进行退款。

其次，不轻信陌生电话。警惕自称是“商家”或“客服”的电话，如果电话声称商品需要退款或重新付款时，要通过正规流程办理，并第一时间登录官方平台核实真伪。

最后，警惕涉卡转账网络诈骗。这类情况最后一步大都是诱导受骗人转账，应高度警惕。